Observatoriodoturismo.com: gerenciamento de indicadores de desempenho e políticas públicas de fomento ao turismo no litoral paulista

Aristides Faria Lopes dos Santos, Marcos Araújo Balzano, Daiane Francis Oliveira de Magalhães

Abstract


O setor de serviços é o principal empregador no litoral do estado de São Paulo, Sudeste do Brasil, tendo os negócios inerentes ao turismo relevante importância econômica e social. A atividade econômica ligada ao turismo possui predominância de micro, pequenas e médias empresas, além de negócios informais e autônomos. O poder público, tanto em nível federal, quanto estadual e municipal, tem o dever constitucional de promover e incentivar o turismo como fator de desenvolvimento social e econômico. A partir desta perspectiva, verifica-se que a ação governamental pode dinamizar o setor de turístico, podendo tornar os destinos turísticos mais competitivos em seus mercados.

 

Palavras-chave: Turismo, Hospitalidade, Competitividade.


Full Text: PDF

Refbacks

  • There are currently no refbacks.