Gestão do conhecimento integrada aos sistemas inteligentes da Polícia Militar do Estado de São Paulo

Fábio José de Souza, Rodrigo Humberto Trevisan, Jorge Antônio de Souza Siqueira

Abstract


Resumo: A era da informação trouxe para as empresas, tanto do setor privado quanto do setor público, a necessidade de valorização do conhecimento como um recurso estrategicamente relevante. Deste modo, o presente artigo tem por objetivo destacar o papel da informação no desenvolvimento das organizações, em específico a Polícia Militar do Estado de São Paulo, enfatizando a ligação entre a informação e conhecimento, institutos de profícua produção e aprimoramento do capital intelectual, suporte das ações operacionais de toda a força pública paulista. Para tal, parte dos conceitos de produção do conhecimento, bem como de sua gestão, permeando pelos caminhos da Gestão do Conhecimento sob a ótica das Tecnologias da Informação e Comunicação, bem como discutindo a segurança da informação como garantia de sua idoneidade e integralidade. O artigo ainda apresenta os sistemas inteligentes desenvolvidos e utilizados pela Polícia Militar Paulista para gerir todo o conhecimento produzido e utilizado no cumprimento de sua missão constitucional. Conclui apresentando particularidades sobre o assunto, bem como um ensaio sobre o futuro da Gestão do Conhecimento na Instituição.

Palavras-chave: Gestão. Informação. Conhecimento. Polícia Inteligente

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Knowledge management integrated with intelligent systems of the São Paulo State Military Police

Abstract: The information age has brought for both private and public sector companies the need to value knowledge as a strategically relevant resource. Thus, this article aims to highlight the role of information in the development of organizations, in particular the São Paulo State Military Police, emphasizing the link between information and knowledge, institutes of productive production and improvement of intellectual capital, support operational actions of the entire São Paulo public force. To this end, part of the concepts of knowledge production, as well as its management, permeating the paths of Knowledge Management from the perspective of Information and Communication Technologies, as well as discussing information security as a guarantee of its suitability and completeness. The article also presents the intelligent systems developed and used by the Paulista Military Police to manage all the knowledge produced and used in the fulfillment of its constitutional mission. It concludes by presenting particularities on the subject, as well as an essay on the future of Knowledge Management in the Institution.

Keywords: Management. Information. Knowledge. Intelligent Police

 


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