Implantação de MAE – Mapa de Atendimento Emergencial em uma Empresa Ferroviária

Abstract

A segurança de uma empresa é primordial para os colaboradores, porque todos desejam trabalhar em um ambiente seguro e protegido, pois é o fator chave para todas as empresas promover o bem-estar de funcionários e empregadores. Porém, acidentes não previstos podem ocorrer causando prejuízos tanto materiais como, principalmente, a vida humana. Este trabalho mostra uma ocorrência em uma empresa ferroviária, onde não havia um sistema apropriado para o incidente, que levou ao desenvolvimento de um Mapa de Atendimento Emergencial (MAE), voltada para as vítimas e profissionais de atendimento a emergências e de segurança, onde foi desenvolvido um plano de ação de emergência (PAE), envolvendo vários seguimentos da empresa como comissão interna de prevenção de acidentes (CIPA), engenheiros de segurança, serviço especializado em segurança e medicina do trabalho e bombeiros civis e militares. Para avaliar o sistema implantado foram encaminhadas cinco perguntas a trinta colaboradores da empresa composto por técnicos, engenheiros e gestores, utilizando o software Microsoft Forms, que mostrou com resultado que 61,8% das respostas, como sendo de grande relevância o sistema emergencial implantado.

Palavras chave: Segurança do trabalho; Mapa de Atendimento Emergencial; Avaliação.

Implementation of MAE - Emergency Service Map in a Railway Company

Abstract: The safety of a company is paramount for employees, because everyone wants to work in a safe and protected environment, as it is the key factor for all companies to promote the well-being of its employees and employers. However, unforeseen accidents can occur causing damage to both material and, mainly, human life. This work shows an occurrence in a railway company, where there was no appropriate system for the incident, which led to the development of an Emergency Care Map (MAE), aimed at victims and emergency care and security professionals, where an emergency action plan (PAE) was developed, involving a wide range of segments the company, such as the internal accident prevention commission (CIPA), safety engineers, specialized service in occupational safety and medicine and civil and military firefighters. In order to evaluate the implanted system, five questions were sent to thirty employees of the company, formed by technicians engineers and managers, using the Microsoft Forms software, which showed that 61.8% of the answers considered the implanted system to be of great relevance.

Keywords: Workplace safety; Emergency Assistance Map; Evaluation.